常态化(huà)疫情管控背景下(xià)企業(yè)如(rú)何進行(xíng)直播培訓？

 

        自(zì)新冠肺炎疫情暴發以來(lái)，呈現(xiàn)持續時(shí)間(j€<iān)長(cháng)且容易反彈的(de)特點，疫情防控形♥‌σ§勢仍然十分(fēn)嚴峻。防控疫情需要(yào)避免人(rén)口大(dà)規模​ε流動和(hé)聚集，減少(shǎo)人(rén)員(yuán)外↑λβ€(wài)出活動。因此，各大(dà)企業(yè)培訓部門(mén)出于對(duì)師(®δ♥shī)資和(hé)學員(yuán)安全的(de)考慮，為(wèi♦∑φ)保障培訓正常開(kāi)展，不(bù)得(de)不(bù)改變原有(yǒu)的(Ω∑••de)培訓形式，線下(xià)課堂培訓逐漸轉向網絡直播培訓，利用(yòng)網絡進行(₹α>xíng)直播已經逐步成為(wèi)疫情常态化(huà)管控背‌βΩ™景下(xià)企業(yè)培訓的(de)有(yǒu)效手段。∑γ

一(yī)、直播培訓的(de)概念

        線上(shàng)直播培訓是(shì)通(tōng)過互聯網技‍∏★∏(jì)術(shù)、移動學習(xí)技(jì)術(s₩♥β♥hù)、社會(huì)化(huà)工(gōng)具等技(jì)術(shù)，¶α←©借助網上(shàng)直播學習(xí)平台搭建課程而開(kāi)展師(shī)生(shēng)線上₩&‍≠(shàng)同步授課的(de)培訓方式。

二、直播培訓的(de)特點

        線上(shàng)直播培訓融合線下(xi¥♣à)培訓和(hé)網絡培訓的(de)優勢，具有(yǒu)以下(xià)四個(gè)特點：

1、培訓成本低(dī)

        直播培訓不(bù)同于投入衆多(duō)的(de)線下(xià)培訓，省去(™‌qù)了(le)場(chǎng)地(dì)租賃費(fèi)、硬件(jiàn)資源¶∏成本、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、交通(tōng)費(fèi)、無"≤法預估的(de)時(shí)間(jiān)成本，隻需要(yào)錄播室、直播平台系統Ω↕±∏、電(diàn)腦(nǎo)、運維人(rén)員(yuán)等資源，這(zhè)極大(dà)節約γ₩∞了(le)公司的(de)培訓成本，此外(wài)，線上(shàng)直播✔©∞♠培訓可(kě)以同時(shí)容納衆多(duō)學員(yuán)，無疑降低(dī)了(<βle)人(rén)均培訓成本。

2、培訓方式靈活

        線下(xià)培訓實施過程中，部分(fēn)員(yuán)工(gōn₽&g)由于工(gōng)作(zuò)、個(gè)人(rén)等原因無法參加培訓，影(yǐng₽☆α )響了(le)個(gè)人(rén)的(de)學習(xí)進度和(hé)企業(yè)整體(tǐ)的&•(de)培訓效果。而直播培訓不(bù)受時(shí)間(jiān)、地(ε<₽₹dì)點、天氣的(de)限制(zhì)，學員(yuán)可(kě)以随時↔≈β(shí)随地(dì)使用(yòng)電(diàn)腦(nǎ↑δ​o)、手機(jī)等在線觀看(kàn)方式參與直播培訓σ§¶↓，充分(fēn)利用(yòng)自(zì)身(shē™δ$n)的(de)碎片化(huà)時(shí)間(jiān)加以學習(xí)。 π✔©即使員(yuán)工(gōng)由于各種原因錯(cuò)過了(le)♥‍♦直播，也(yě)可(kě)根據需求随時(shí)觀看(kàn)回放 '£(fàng)，真正符合不(bù)同員(yuán)工(gōng)的(de)學習(xí)習(xí)↓ 慣。

3、互動性強

        直播授課過程中，師(shī)資可(kě)以向學員(yuá •n)提出問(wèn)題，與學員(yuán)進行(xíng)互動交流，了(le)解學員(yuánεγ)的(de)學習(xí)進度和(hé)學習(xí)情況，激發↓"♥ε學員(yuán)的(de)學習(xí)興趣，使課堂更加生(shēng)動φ' ®有(yǒu)趣；學員(yuán)也(yě)可(kě)以随時(shí)向師(shī)資提問>÷¥☆(wèn)，師(shī)資實時(shí)解答(dá)疑惑©‍，及時(shí)獲得(de)學員(yuán)的(de)反饋，更好(hǎo)≥$₽地(dì)把握授課進度。由此可(kě)見(jiàn)，↕ £直播培訓具有(yǒu)互動性強、參與度高(gāo)的(de)特點。

4、學習(xí)資源共享

        直播培訓利用(yòng)互聯網技(jì↓₽)術(shù)，通(tōng)過網絡共享和(hé)資源合作(z☆ uò)機(jī)制(zhì)，構建承載培訓資源的(de)在線學習(xí)♣↓₹平台，彙聚直播課程課件(jiàn)、視(shì)頻(pín)、題庫等學習βφ(xí)資源，能(néng)在同一(yī)時(shí)間(jiān)針對(duì)不(bù)同學≠↑★±員(yuán)提供滿足其需求的(de)學習(xí)資源，↓¥£使得(de)學習(xí)資源惠及更多(duō)的(de✔✘)學員(yuán)，促進學習(xí)資源共享。

三、直播培訓的(de)實施步驟

從(cóng)直播前、直播中、直播後三個(gè)階段，對(duì)直播培訓進行(xíng)步驟σ☆↕ε分(fēn)解，明(míng)确每個(gè)階段的(de)工(gōnσ★∏✘g)作(zuò)內(nèi)容，形成工(gōng)作(zuò)清單。

 圖1：直播培訓各階段的(de)主要(yào)工(gōng)作(zuò)

1、直播前

        直播前期需要(yào)做(zuò)好(hǎo)教學內(nèi)容、技(jì)±‍術(shù)準備、場(chǎng)景布置、學員(yuán)準備等工(gōng)作↔≥(zuò)。教學內(nèi)容方面，直播前要(yào)求師(shī)資根據學員(yuán)的(♣∞§de)培訓需求，有(yǒu)針對(duì)性地(dì)設計(jì)'‌Ω≥課程、開(kāi)發課件(jiàn)、準備講義，做(zuò)★‍§™好(hǎo)充分(fēn)的(de)教學準備。技(jì)術(shù)準備方面，直播前對(≤≥duì)直播設備與網絡環境進行(xíng)測試，保證清晰的(de)視(shì)聽(₹±•‍tīng)效果以及穩定流暢的(de)網絡環境。場(chǎng)景布置方面，直播前©☆γ要(yào)求運維人(rén)員(yuán)提前到(dào)達現>©(xiàn)場(chǎng)，搭建與培訓主題內(nèi)容相(xiàng)關的(de)直播γ≤ ≈背景，以及要(yào)求授課老(lǎo)師(shī)保持良好(hǎo)的(de)±ε儀容儀表。學員(yuán)準備方面，直播前通(tōn♥‍¶Ωg)過微(wēi)信公衆号、學習(xí)平台等多(du♦ ō)種渠道(dào)預告直播培訓時(shí)間(jiān)、直播學習(xí)內(nèi)容、™♣<直播學習(xí)人(rén)群、直播學習(xí)路(l ☆λù)徑等，吸引學員(yuán)準時(shí)參與直播培訓。

圖2：直播培訓所用(yòng)的(de)電(diàn)視(shì)攝像機(jī)•$$<

2、直播中

        直播過程中通(tōng)過師(shī)資授課、設備"→監測以及視(shì)頻(pín)錄制(zhì)來(lái)保障直播的(de)順利進行(xíng)•€↓。師(shī)資授課方面，師(shī)資通(tōng)過線上"↔§‌(shàng)提問(wèn)、回答(dá)學員(yuán)問(wèn)題等方式，與學員(y​↔uán)進行(xíng)交流互動，并且根據學員(yuán)的(de)反饋，把握課堂教學進™✘£度，布置作(zuò)業(yè)和(hé)任務。設備監測方面✔₹©，直播中通(tōng)過使用(yòng)流量監控器(qì)和(hé)推流器(qì)，保證用φφ≈σ(yòng)戶有(yǒu)良好(hǎo)的(de)直播觀看(kàn)體(tǐ)驗。視(shì)頻( →pín)錄制(zhì)方面，直播中要(yào)求運維人(rén)員(yuáα±±‍n)對(duì)直播視(shì)頻(pín)進行(xíng)錄像和(hé)錄音(yīn)，方δ€便後期形成相(xiàng)關的(de)課程課件(jià"↑ ©n)。

圖3：學員(yuán)正在參與直播培訓

3、直播後

        直播後期要(yào)求做(zuò)好(hǎo)內(nèi)λλ容整理(lǐ)、作(zuò)業(yè)完成、教學評估等工(gō © •ng)作(zuò)。對(duì)于直播授課期間(jiān)錄制(z→♥hì)的(de)視(shì)頻(pín)進行(xíng)備份，并且對(duì)其進♥λ行(xíng)剪輯，形成錄播課程課件(jiàn)，整理(lǐ)并上(shàng)傳至©‌≤在線學習(xí)平台，方便學員(yuán)自(zì)主學習>σ(xí)。根據授課內(nèi)容，學員(yuán)需要(yào)完成作(zuò)業(yè)及任∏₩務，鞏固課堂所學知(zhī)識。師(shī)資查看(kàn)學員(yuán)的(d≈λ‌↔e)作(zuò)業(yè)情況，結合直播期間(jiā∏  n)學員(yuán)的(de)反饋，進行(xíng)教學評估，總結目前直播教學存在×♦×♦的(de)不(bù)足，明(míng)确未來(lái)直播教學的(de‍$≠)優化(huà)方向。

 

 參考文(wén)獻

[1]劉英超，謝(xiè)竹君，徐夢娜.互聯網+時(shí)↓β <代企業(yè)線上(shàng)直播培訓路(lù)徑探索[J].企↓ε↔≤業(yè)改革與管理(lǐ)，2020(23):63-6¥∞4.

[2]肖葉枝，郭建龍.企業(yè)如(rú)何高(gāo)質量開( ★kāi)展在線直播培訓[J].中國(guó)電(diàn)力教育，2020(01):↕'∏39-41.

[3]圖2和(hé)圖3來(lái)源于千圖網.