企業(yè)培訓是(shì)提高(gāo)企業(yè)人(rén)才核心競争力的(de§₽&)主要(yào)途徑之一(yī)。企業(yè)培訓的(de)方式呈現(≠Ω≈>xiàn)多(duō)樣化(huà)，而咨詢式培訓則是(shì)其中最有(£γyǒu)效的(de)一(yī)種。近(jìn)年(nián)培訓課程同質化(huà)≤₽使企業(yè)對(duì)培訓的(de)選擇越來(lái)越慎重，越來(lái)越注重課程的(deα♣)實用(yòng)性和(hé)針對(duì)性。
咨詢式培訓是(shì)在對(duì)企業(yè)充分(fēn)調研的(de)基☆β&₽礎上(shàng)，針對(duì)性地(dì)設計(jì)課程>&、實施培訓，科(kē)學有(yǒu)效地(dì)幫助企業(yèγ♥)員(yuán)工(gōng)将所學內(nèi)容轉化(huà)為(wèi)能&₹≈¶(néng)力。其融合了(le)咨詢與培訓兩者的(de)優點，λ>←在提高(gāo)企業(yè)績效的(de)同時(shí)，員(yuán)工(gōng)個(gè)人✔¥←(rén)能(néng)力和(hé)績效也(yě)得(de)到(dào)精準提升，實現(xiànα∑)了(le)企業(yè)與員(yuán)工(gōng)的(de)雙赢，正逐漸成為(÷ wèi)企業(yè)推崇的(de)一(yī)種新型培訓模式。
咨詢式培訓注重講師(shī)與學員(yuán)雙方參與、高(>±gāo)度互動。培訓不(bù)應是(shì)一(yī)言堂∞♣式的(de)灌輸，而應引發學員(yuán)的(de)積極思考，否則÷♥★ 培訓難以有(yǒu)所成效。咨詢式培訓從(cóng)問(wèn)題界定、要(yào)素安排"✔、培訓過程、效果考核，都(dōu)是(shì)企業(yè)"£與培訓師(shī)充分(fēn)互動的(de)結果，最終為(wèi)企業(yè)帶©♣≈來(lái)真實成效。咨詢式培訓通(tōng)過全面深入研₩÷究企業(yè)管理(lǐ)現(xiàn)狀，準确把握企業(yè)實際情況，全面分(fēn)>✘¶<析企業(yè)存在的(de)主要(yào)問(wèn)題及其深層次原因，提供系統的(de)針對(duì)性培訓方案，通(tōng)過測評式培訓、推進式培訓、案例互動培&>訓及跟進輔導和(hé)系統支持，提供切實可(kě)行(xíng)的(de)解決方案，解決企業(y↑&"★è)的(de)實際問(wèn)題，推動企業(yè)快(kuài)速發展。
咨詢式培訓相(xiàng)對(duì)于傳統培訓具有(y'×₩ǒu)以下(xià)四大(dà)特點：
第一(yī)、以診斷為(wèi)起點
針對(duì)行(xíng)業(yè)的(•>de)競争态勢與标杆企業(yè)，進行(xíng)調查分(fēn)析，明(míng)确企業∞&(yè)存在的(de)優勢與劣勢、機(jī)會(huì)與¶✘威脅，從(cóng)而制(zhì)定符合實際的(de)改進方₩♥案，再在改進方案的(de)基礎上(shàng)制(zhì&±)定培訓計(jì)劃， 幫助企業(yè)營造良好(hǎo)的(de)學習(xí)氛圍，不'✘←♣(bù)斷更新業(yè)務知(zhī)識，提高(gāo)員(yuán)工(gōng)解決問(wè✔γn)題的(de)能(néng)力與水(shuǐ)平。
第二、以解決問(wèn)題為(wèi)目的(de)
咨詢式培訓師(shī)利用(yòng)各種咨詢工(gōng)具與理(lǐ)論，診斷、分(<→β♦fēn)析制(zhì)約企業(yè)發展面臨的(de)普遍問(£✔wèn)題和(hé)瓶頸問(wèn)題。在企業(yè)現(xiàn)狀診斷分(fēn)析的(de)基礎上(shàng)，從(cóng)培訓&&®β角度系統設計(jì)解決方案，組成雙方共同參與的(de)培訓師(shī)團隊。授₽₹÷←課內(nèi)容突出實戰性、前沿性、啓發性，具有(yǒu)很(×φ"hěn)強的(de)可(kě)操作(zuò)性。
第三、以互動為(wèi)手段
咨詢式培訓不(bù)是(shì)簡單意義上(shàng)的(d≈★₽e)教與學，也(yě)不(bù)是(shì)籠統的(de)灌輸©π♥與接受，而是(shì)與企業(yè)中高(gāo)層管$'♥∏理(lǐ)人(rén)員(yuán)的(de)充分(fēn)溝通(tōng)協調，以企業(yè)∞δ<需求為(wèi)導向，以解決問(wèn)題為(wèi)目的(de σ↓)，共同制(zhì)定培訓方案。培訓內(nèi)容貼近(jìn)實際需求，培訓時(shí)間(jiān)安排♦©γ靈活，培訓實施形式多(duō)樣，能(néng)夠充分₽©←(fēn)調動學員(yuán)的(de)興趣和(hé)主動參與意識。
第四、注重實施過程
咨詢式培訓不(bù)僅是(shì)以結果為(wèi)導向的→₽₽↔(de)培訓，更是(shì)注重實施過程的(de)培訓。它強調培訓前的(de)調研、訪談，量身(shēn)定制(zhì)具體(tǐ)培訓方案，關注培訓✔★課堂的(de)交互式教學、案例研討(tǎo)，<stro✔↔≥ ng重視(shì)培訓後的(de)跟蹤評估與效果調查，密切關注受訓員(₩§yuán)工(gōng)的(de)反應，及時(shí)調整培訓形式與內(nèi)容。
參考資料：1. Joy Jiang，培訓界的(de)新寵：“咨詢式”培訓，《北♦♥•(běi)京英标人(rén)力》
作(zuò) 者 | 黃(huáng)偉
編 輯 | 王敏
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