移動互聯網的(de)普及，使得(de)咨詢公司λ™與企業(yè)之間(jiān)、講師(shī)與學員✘←(yuán)之間(jiān)的(de)信息壁壘逐漸被打破£ ₹。企業(yè)獲取資訊與方法的(de)便利性逐漸增強，傳統咨詢公司與培訓公司的( $de)業(yè)務不(bù)斷被新興市(shì)場(chǎng)擠壓，咨詢與培訓的(de)業€♠(yè)務邊界不(bù)斷模糊。咨詢公司除了(le)傳統咨詢業(yè)務外(wài)☆™ ，開(kāi)始涉及培訓業(yè)務。培訓公司也(yě)利ε♥用(yòng)人(rén)員(yuán)及客戶資源優勢，積極拓展培訓相(xiàng)關×÷σ咨詢業(yè)務。
一(yī)、咨詢公司與培訓公司的(de)各自(zì)不(bù)足
傳統咨詢公司的(de)綜合薪資水(shuǐ)平及運營成本相(xiàng)對(d δ™$uì)較高(gāo)，且咨詢顧問(wèn)一(yī)般均為(wèi)全職人(ré≤♠™n)員(yuán)。因此，咨詢項目費(fèi)用(yòng)相(xiàng♦¥§>)對(duì)較高(gāo)。咨詢團隊充分(fēn)調研企業(yè)現(xiàn)狀，制(zh★λ↔ì)定解決方案，但(dàn)在後續實施過程跟進較少(shǎo)，解決方案✘₹×β的(de)實施效果難以保證。
傳統培訓公司的(de)薪資水(shuǐ)平與咨詢公司相(xiàng)比相(xiàng"₽)對(duì)較低(dī)，且大(dà)多(duō)數(shù)講師(shī)都σ★≥€(dōu)是(shì)獨立講師(shī)，因此培訓公司的(de)綜合運營成本相(xiàn<α♠g)對(duì)較低(dī)。部分(fēn)培訓公司過度注重營銷與過程體(tǐ)驗，以銷售課程為(≤₩αwèi)主要(yào)目标，至于培訓有(yǒu)無成效，是(shì)否達到(dào)企業(yè)預期目标，并不(b♥>δπù)是(shì)特别關注。畢竟培訓的(de)價值無法直接量化(huà)，隻要(yào)服務好(hǎo)，客戶滿意度高(g↑£āo)，在雙方看(kàn)來(lái)是(shì)“好(hǎo)”培§δ∑γ訓。在這(zhè)種商業(yè)邏輯下(xià)，培訓公司為(wèi)φδ了(le)提升客戶滿意度，更側重對(duì)教學形式>₩的(de)研究，所以近(jìn)年(nián)遊戲化(huà)、行(xíng)₩" δ動學習(xí)、引導技(jì)術(shù)、教練技(jì)術(shù)等培訓技(jì)術(sh↔ ±∏ù)的(de)發展，主要(yào)聚焦在學習(xí)形式上(shàng)，而很(hěn)少(shǎ↕←o)有(yǒu)公司去(qù)研究學習(xí)內(nèi)容₹☆的(de)有(yǒu)效性。
二、咨詢公司與培訓公司的(de)各自(zì)優勢
市(shì)場(chǎng)上(shàng)近(j↓®•ìn)80%的(de)培訓公司缺乏內(nèi)容的(de)創作(zuò)能(néng)力、數↑γ☆↑(shù)據研究及分(fēn)析能(néng)力，而這(zhè)恰恰≥'是(shì)咨詢公司的(de)優勢。傳統的(de)咨詢公司不(bù)僅僅×σ÷有(yǒu)自(zì)己的(de)專家(jiā)團隊，且咨詢項目更要(yào)§₩深入業(yè)務，實地(dì)駐點。因此，近(jìn)年(n¶σián)咨詢公司利用(yòng)品牌優勢、專家(jiā)優勢和(hé)內(nèi)容優勢，逐漸切入÷©↕ε培訓領域。
專業(yè)導向的(de)培訓公司，也(yě)正在不(bù)∑<斷深入完善自(zì)己的(de)方法論，從(cóng)需÷≈求調研和(hé)課後落地(dì)為(wèi)切入點，通(tōng)過提供“微(wēi)咨詢”服務÷₩'，逐步進入咨詢領域。“微(wēi)咨詢”相(xiàng)對(duì)于大(dà)型的(de)咨詢項目，價格≠≈©→更具有(yǒu)競争力、周期更短(duǎn)、見(jiàn)效也β♥α(yě)更快(kuài)。
三、咨詢與培訓的(de)融合：咨詢式培訓
在吸取傳統咨詢和(hé)培訓公司兩方面的(de)優點、摒棄缺點後，以優秀的(de)咨詢與培訓雙栖專家(jiā)為(wèi)師(sh✔ī)資，系統地(dì)、針對(duì)性地(dì)為(wèi)客戶解決企業(↔¥>yè)管理(lǐ)中存在的(de)問(wèn)題，有(yǒu)效提升企業±©↑ (yè)整體(tǐ)素質與核心競争能(néng)力，這(zhè)便是(shì)咨詢式培訓ε'α。咨詢式培訓是(shì)咨詢和(hé)培訓的(de)有(yǒu)機(jī)結合體(tǐ)，在項目前開∏¶β(kāi)始做(zuò)深度的(de)調研，發現(xiàn)問(wèn)題本源，然後針對(du∏€≠ì)性設計(jì)學習(xí)項目、設計(jì)培訓內(nèi λ₩←)容課後落地(dì)的(de)訓練計(jì)劃，與學員(yuán)一(yī)起深入分(fēn)×£β析并提供技(jì)能(néng)輔導，共同探討(tǎo↓≤↑)，引導學員(yuán)科(kē)學制(zhì)定符合業(yè)務實際的(de)解決方案。
綜上(shàng)，咨詢與培訓雙方各有(yǒu)優劣，≥™≠¥雙方的(de)業(yè)務邊界正在不(bù)斷模糊，兩者的¥φε(de)跨界融合也(yě)誕生(shēng)了(le)培訓新形式。咨詢式培訓作(zuò)為(wèi)兩者優勢的(de)産物(wù)，在新形 勢下(xià)，不(bù)斷受到(dào)企業(yè)青睐，将逐漸成為₽¥™(wèi)日(rì)後培訓新趨勢。
3、能(néng)源技(jì)術(shù)支持服務
能(néng)源技(jì)術(shù)支持服務包括能(•♠λ♠néng)源診斷、用(yòng)能(néng)監測、用(yòng)能(néng)評←₩估、節能(néng)改 造等方面的(de)服務。聚焦在工(gōng)♠© 業(yè)、建築、交通(tōng)等行(xíng)業(yè)已經建成的(de)項目，為(wèiβ€∞)客戶 提供用(yòng)能(néng)結構的(de)優化(huà)方案，并提供能(₹♣∑néng)效提升解決方案。
參考資料：南(nán)哥(gē)nange，行(xíng)✘→業(yè)觀察——培訓與咨詢的(de)邊界正在模糊，《培訓♥Ω經理(lǐ)指南(nán)》
作(zuò) 者 | 盛保榮
編 輯 | 王敏
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