一(yī)、為(wèi)何轉型：數(shù)字化(huà)₽♥ 轉型驅動因素
電(diàn)網企業(yè)數(shù)字化(huà¥Ω₹§)轉型是(shì)內(nèi)外(wài)部驅動因素共同作(zuò)用(yòng)的☆¶ (de)結果。
圖 1 電(diàn)網企業(yè)數(shù)字化(huà)轉型驅動因素分(×♥λfēn)析
（一(yī)）外(wài)部驅動因素
1、政策：“數(shù)字中國(guó)”成為(wèi)國(guó)家(jiā)戰略
建設“數(shù)字中國(guó)”是(shì)我國(guó)對(d§←uì)內(nèi)推進社會(huì)治理(lǐ)現(xiàn)代化(huà)、對(₹σ₽∑duì)外(wài)搶占國(guó)際競争制(zhì)高(gāo)點的(de)關≈•≠鍵性戰略。電(diàn)網企業(yè)作(zuò)為(wèi)央企，建設“數(shù)字電(d♠σiàn)網”，是(shì)在能(néng)源領域落實“數(shù)字中國(guó)”戰略的(de¶€)具體(tǐ)行(xíng)動。
2、經濟：數(shù)字化(huà)創新重塑傳統商業(y↑εè)模式
谷歌(gē)、阿裡(lǐ)、騰訊等數(shù)字原生(shēng)企業(yè)帶來γ€✔β(lái)的(de)全新商業(yè)模式正在重塑傳統價值鏈。電(diàn)網企業(yè) ↓ε✔需加入數(shù)字化(huà)浪潮，利用(yòng∞φ )數(shù)字技(jì)術(shù)提升企業(yè)競争力，才能(n∞∏≥≈éng)應對(duì)充滿不(bù)确定性的(de)商業(yè)環境。
3、社會(huì)：用(yòng)戶需求多(duō)元化(huà)倒逼企業(yè)轉型
數(shù)字化(huà)産品和(hé)服務已成為(wèi)人σ(rén)們生(shēng)活的(de)“水(shuǐ)和(hé)電(diàγ" βn)”，尤其對(duì)于以00後為(wèi)主體(tǐ)的(de)“數(shù)•ε字原住民(mín)”，産品和(hé)服務的(de)數(s<"hù)字化(huà)、便捷化(huà)、個(gè)性化πε(huà)已成為(wèi)“剛需”，這(zhè)對(duì)電(diàn)↔↔ ∏網企業(yè)提出了(le)更高(gāo)的(de)要(yào)求$¥±。
4、技(jì)術(shù)：技(jì)術(shù)組合效應推動行(xíng)業(yè)變革
近(jìn)年(nián)來(lái)，“雲大(dà)物(wù♥<σλ)移智鏈”等數(shù)字技(jì)術(shù)不(bù)斷發展。不(bù)同數( >© shù)字技(jì)術(shù)形成組合效應，極大(dà)拓展商業(yè≈ £♠)應用(yòng)範疇，助力企業(yè)轉變業(yè)務模式，推動"φ↑行(xíng)業(yè)變革。
（二）內(nèi)部驅動因素
1、創收：數(shù)字經濟成為(wèi)利潤增長(cháng)點
國(guó)家(jiā)進一(yī)步深化(huà)電(diàn)力體(¶€σtǐ)制(zhì)改革，推進輸配電(diàn)價改革，電(diàn)網企業(yè)輸配電(d¶ iàn)盈利能(néng)力面臨嚴峻挑戰，需要(yào)挖掘數(s< hù)據資産價值，創新商業(yè)模式，發展數(shù)字經濟，尋找φ新的(de)利潤增長(cháng)點。
2、降本：機(jī)器(qì)代人(rén)降低(dī)運營成本
在盈利空(kōng)間(jiān)持續壓縮的(de)大(dà)背↓π ♠景下(xià)，通(tōng)過智慧營業(yè)廳、智能(néng)計 ✘(jì)量、智能(néng)巡檢等基于數(shù)字技(jì)術(shù)的(d♣♣e)新型業(yè)務模式實現(xiàn)“機(jī)器(qì)代人(rén)”，降低(dī)運營成 δ本，成為(wèi)電(diàn)網企業(yè)的(de)必然選擇。
3、增效：數(shù)字技(jì)術(shù)賦能(néng)♦電(diàn)網運營
“雲大(dà)物(wù)移智鏈”等數(shù)字技€β♥ (jì)術(shù)為(wèi)電(diàn)網運行(xíngλ×←)帶來(lái)新思路(lù)，可(kě)以突破傳統←☆物(wù)理(lǐ)電(diàn)網的(de)發展瓶頸，實現(xiànγ♦)電(diàn)網全面感知(zhī)、電(diàn)網故障預警、故障自(zì)愈£'等功能(néng)。
二、如(rú)何轉型：數(shù)字化(huà)轉型路(lù)'₽↑¥線
電(diàn)網企業(yè)數(shù)字化(huà)轉型總體(tǐ)框架可↓$←↕(kě)以概括為(wèi)“一(yī)個(gè)目标、雙輪驅動、三項步驟、四大(>≈¥dà)領域”。
圖 2 電(diàn)網企業(yè)數(shù)字化(huà)轉型總體(tǐ)框架
（一(yī)）一(yī)個(gè)目标
數(shù)字化(huà)轉型的(de)根本目的(de)在于提升企業(yè)競争力。數(shù)字化(huà)轉型過程中，新技(jì)術(shù)運用(yòn♦®g)并不(bù)是(shì)目的(de)，轉型的(de)根本目的(de)是(shì)提升産品和÷δ(hé)服務競争力，讓企業(yè)獲得(de)更大(dà)的(d¶¶e)競争優勢。
（二）雙輪驅動
數(shù)字化(huà)轉型是(shì)技(jì)術(shù)與業(yè)♣→務雙輪驅動。數(shù)字技(jì)術(shù)升級是(shì)轉型基礎，業(yè)務發展需求是(♥∏∑shì)轉型動力。數(shù)字化(huà)轉型過程本質上(shàng)是(shì)利用(yòngγ©)先進的(de)數(shù)字化(huà)技(jì)術(shùφΩ÷≥)，打造基礎數(shù)字化(huà)平台，充分(fēn)激活公司內(nèi)外(wài)δ¥ ₩部數(shù)據生(shēng)産要(yào)素，通(tōng)過技(jì)術(shù)✘®₽和(hé)業(yè)務“雙輪驅動”，促進公司管理(lǐ)變革>↕ 、業(yè)務創新的(de)過程。
（三）三項步驟
1、打造平台
打造具備融合、敏态、智能(néng)、開(kāi)放(fàng)特點的(de)新一(yī)代數(shù)字化(huà)平台是(shì)企業(yα≤•↓è)進行(xíng)數(shù)字化(huà)轉型的(de)基礎。
融合：打造統一(yī)的(de)底座式數(shù)據中心，融合企業( ↔yè)內(nèi)外(wài)部數(shù)據，打破業(yè)務煙(yān)囪和(hé)信息孤島， Ω實現(xiàn)數(shù)據實時(shí)共享。
敏态：構建業(yè)務中台、技(jì)術(shù)中台、數(shù>↕)據中台，通(tōng)過共享服務組件(jiàn)實現(xiàn)對(duì)業(yè)務需≥Ω"求的(de)敏捷響應、快(kuài)速部署和(hé)靈活試錯(cuò)。
智能(néng)：建設企業(yè)智慧大(dà)腦(nǎo)，從(cóng)流程驅♠±™動向數(shù)據驅動的(de)運營模式轉變，實現(xiàn)跨層級、跨業(yè)務、跨生φ>(shēng)态的(de)協同管理(lǐ)。
開(kāi)放(fàng)：各公司基于統一(yī)平台開(kāi)展業(yè)務創新，同時(shí)平台對(dλ•≥÷uì)各公司建設的(de)個(gè)性化(huà)應用(yòng)、組件(jiàn)進行£ ∞(xíng)吸收、消化(huà)，實現(xiàn)叠代優化(huà)。
2、賦能(néng)業(yè)務
基于企業(yè)級視(shì)角對(duì)所有(yǒ>♥$u)業(yè)務按照(zhào)主題進行(xíng)拆解和(hé)重構，構建具有✔♠∞(yǒu)一(yī)系列業(yè)務主題的(de)企業(yè)級Ω&業(yè)務中台，為(wèi)各類業(yè)務場(chǎng)景提供便←÷₽×捷的(de)組件(jiàn)化(huà)服務，實現(xiàn)對(du© ì)前台業(yè)務需求的(de)快(kuài)速響®↓應。構建“大(dà)中台，小(xiǎo)前台”的(d ←e)敏捷柔性組織，釋放(fàng)業(yè)務靈活度和(hé)創新性，提升業(yè)務多λεΩ(duō)樣化(huà)程度。
3、構建生(shēng)态
基于産業(yè)級視(shì)角，立足企業(yè)定β ★位，打造開(kāi)放(fàng)式平台，整合能(néng)源産業(yè)鏈上(®∞↓©shàng)下(xià)遊資源，實現(xiàn)數(shù)據共享♣Ω♠和(hé)業(yè)務融合，為(wèi)客戶提供一(☆€ yī)站(zhàn)式能(néng)源解決方案，實現(xiàn)能(néng)源生(shēng)'↑©态各方的(de)合作(zuò)共赢。
（四）四大(dà)領域
1、數(shù)字電(diàn)網
運用(yòng)數(shù)字孿生(shēng)電(diàn)網技(jì)術'↓(shù)，依據企業(yè)統一(yī)電(diàn)網模型，構建從(cóng)物(wù)理βπ≈(lǐ)電(diàn)網到(dào)虛拟電(diàn£™)網的(de)數(shù)字化(huà)模型。整合電(diàn)網核心資源數(shù)據，實現π∞(xiàn)對(duì)電(diàn)網核心資源數(shù)據的(de)統一(yī)管理(l✘ππ'ǐ)，對(duì)外(wài)統一(yī)提供數(shù)字化(huà)電(d✘σ↓≈iàn)網資源服務。
2、數(shù)字服務
構建統一(yī)的(de)全客戶、全渠道(dào)、全業(yè)務¥>、全過程的(de)客戶服務平台。以客戶為(wèi)中心，以創新為(wèi)驅動↔ ，打通(tōng)線上(shàng)、線下(xià)渠道™∞ (dào)，為(wèi)客戶提供高(gāo)效、智能(nén"δg)的(de)服務，為(wèi)合作(zuò)夥伴營造健康、便捷的♠÷♦©(de)環境。
3、數(shù)字運營
通(tōng)過統一(yī)數(shù)字平台，實現(xiàn)跨¥層級、跨地(dì)域、跨系統、跨部門(mén)、跨業(yè)務的(de)協÷λφ同管理(lǐ)，促進業(yè)務部門(mén)協同融合，實現(xiàn)數(shù)據資源互通(♦δ'tōng)互享、企業(yè)決策科(kē)學智慧、運營風(fēng)險可(kě)管♦π₽ 可(kě)控。
4、數(shù)字生(shēng)态
通(tōng)過平台廣泛整合價值鏈各環節的(de)資源©ε，與合作(zuò)夥伴共同構建生(shēng)态體(tǐ)系，₽∑協調多(duō)網融合、發掘數(shù)據價值、創新商業(yè)模'®式，以用(yòng)戶為(wèi)中心提供全場(chǎngσ≠)景智慧用(yòng)能(néng)産品和(hé)服務。
作(zuò) 者 | 吳強
編 輯 | 謝(xiè)敏君
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