2020年(nián)春節後複工(gōng)之際，元韬公司為(wèi)更好(h☆₩ ∞ǎo)地(dì)給廣大(dà)客戶提供優質服務，同時(shí)避↔✘¶Ω免疫情擴散，保護員(yuán)工(gōng)健康，積極創新服務模式，利用₩β&✘(yòng)互聯網通(tōng)訊技(jì)術(sh¶Ωπù)及各種線上(shàng)工(gōng)具，如(rú)企業©÷₹(yè)微(wēi)信、視(shì)頻(pín)會(huì)議(yì)、在線文(wén)檔 α<✔等開(kāi)展遠(yuǎn)程辦公，通(tōng)過有(yǒu)效的(de)內(nèi)☆π 外(wài)部連接，提供專業(yè)咨詢服務，務求“防疫 β”、“咨詢”兩不(bù)誤。
1.項目內(nèi)容溝通(tōng)“雲會(huì)議(yì)”
3月(yuè)18日(rì)，運營咨詢中心根據項目溝通(tōng)需求，與客戶就(j•→iù)數(shù)字化(huà)産品規劃設計(jì)開(kāi)展了(♠✔∞φle)線上(shàng)視(shì)頻(pín)會(huì)議(yì)。會(huì)議(yì)雙γ★方就(jiù)産品框架、功能(néng)、應用(yòng)★Ω場(chǎng)景、智能(néng)技(jì)術(shù)應用(yòng)等內(nè×φ∑•i)容進行(xíng)了(le)溝通(tōng)討(tǎo)論，并達成規劃設計(jì)目标 ↓☆•，助力客戶數(shù)字化(huà)轉型。
圖1運營咨詢中心會(huì)議(yì)
2.資産管理(lǐ)績效“雲培訓”
3月(yuè)24日(rì)，創新咨詢中心結合疫情期間(jiānφε)服務客戶特點，利用(yòng)釘釘視(shì)頻(pín)會(huì)φ議(yì)與某省級電(diàn)網公司開(kāi)展關于資産管理(lǐ)績✘≤效在線培訓，并針對(duì)資産績效評價模型應用(yòng)®&₩¥方法、推廣難點等方面進行(xíng)答(dá)疑、溝 ™↕♦通(tōng)，參與培訓人(rén)員(yuán)包括省公司、地(dì)市(shì)供電∏♠(diàn)局資産管理(lǐ)骨幹。通(tōng)過此次在線培訓，提πε ₹高(gāo)客戶對(duì)資産績效評價模型的(de)了(le)§×≥±解，為(wèi)後續開(kāi)展資産績效評價提供有(yǒu)效的(de)方法工≤$(gōng)具。
圖2創新咨詢中心培訓
3.管理(lǐ)創新成果“雲輔導”
3月(yuè)23日(rì)至27日(rì)，戰略咨詢中心以企業(yè)微(wēi)→©×$信為(wèi)主要(yào)溝通(tōng)渠道(dào)，以成果進度♥節點要(yào)求和(hé)客戶需求為(wèi)依據建立定期溝通(tōng)機(jī)制(♥✘®zhì)，為(wèi)某地(dì)市(shì)供電(diànδ♦)局提供管理(lǐ)創新成果“雲輔導”。輔導專家(jiā)在線為(wèi)客 ✘≈戶提供一(yī)對(duì)多(duō)專業(yè)輔導，明(míngε•↕)确管理(lǐ)創新成果框架搭建思路(lù)，指導管理(lǐ)創新成果內(γnèi)容編寫，協助優化(huà)管理(lǐ)創新成 α$果呈現(xiàn)效果。
圖3戰略咨詢中心輔導
疫情防控特殊時(shí)期，元韬公司實現(xià¶↑☆n)戰疫隔離(lí)但(dàn)服務不(bù)斷，堅持革故鼎新，創新咨詢 ¥ ∞服務模式，利用(yòng)新技(jì)術(shù)新應用(yòng)為(wèi)ββ≥β客戶提供管理(lǐ)、培訓、輔導等專業(yè)咨詢“雲服務”，積極響應客戶需求，α↑體(tǐ)現(xiàn)硬核當擔，奮力達成與客戶共創管理(lǐ)價值目标。
λ€ ♠£± ↕↔© 作(♣★≤zuò)者：周柳君
₽×< ® ☆↔ φγ編輯：吳 璨
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